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第262章 事端

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“先生,您这块玉石的确和我们公司昨天出售给您的那块玉石很相像,但是我们公司的玉石,却比这块玉石的玉质更好点。”

人群中,除了怒喝声,沈阳也听到了李伟娜的解释声,当即,便是走了过去。

在一处售卖玉石的柜台前,一名穿着灰色大褂的中年胖子,带着一个鸭舌帽,正愤愤不平的炮轰着一名年轻的玉石销售顾问,顺带着连过来调解的李伟娜也一并骂上了。

“你们这就是黑心!还说什么我买的玉比这块好点,我昨天买的就是这块玉!要不是我朋友告诉我我买的是一个以次充好的玉,我还不知道自己被坑了呢!现在我只要求退货退款!你们把钱还我,这玉我不要了,否则的话,我跟你们说,你们别想再好好做生意了!”中年胖子脸色愤怒的说道,指着李伟娜炮轰道:“你是总经理是吧,既然你来了,那这事儿你赶紧给个交代,别和这个小姑娘一样,只知道不承认!作为一个知名玉石公司,难道你们连这点承担都没有吗?”

李伟娜见中年大叔一个劲的要求退货退款,情绪激烈的很,也是不由皱了皱眉头。

“先生,如果真是我们公司人员出的差错,责任我们是一定会承担的。但请你先不要过于激动,因为事情的真相,我们还需要调查一下。”李伟娜沉声道。

“调查?调查什么?切,查来查去,到头来你们还不是护着你们自己人?你们敢说是你们的人卖给了我一块烂玉么?就算调查到了最后,也肯定是说我在故意抹黑你们吧!”中年胖子不屑的冷叫着,“玉石就在这里,和你们给我的鉴定证书上一模一样,说明这就是你们公司的东西,我真不知道,你还想要调查什么!”

“我告诉你,我很忙的!你要查也只有十分钟的时间,否则的话,我一定在网上曝光你们,我还要打消费者协会的电话举报你们!”

李伟娜听着中年胖子的声音,心里却是沉思着。

中年胖子拿来的玉石,的确和鉴定证书上几乎一模一样,就是存在一点点色差。

色差的差异,倒是可以理解为拍摄效果造成的。

因为玉石本身是纯工艺的,不可能在玉石本身上附加什么防伪标识,因此这个中年客户拿着一块一模一样的假玉来胡闹,硬说这就是昨天卖给他的玉石,李伟娜还真的无法解决这个问题。

如果对方拿的是一块假玉也就罢了,可是偏偏对方拿来的也是一块真玉,就是品质上差了很多。如果退货退款解决问题的话,公司就要承受不该承受的损失。更会等于承认他们灵石玉缘公司出售了以次充好的劣质产品。

就在李伟娜沉吟着解决办法的时候,沈阳挤进人群,笑道:“大叔,怎么个回事啊!”

李伟娜一见到沈阳,神色不由一愣,不过见沈阳没理她,而是和中年大叔搭腔,便知道沈阳有着他自己的心思,所以就沉默着假装不认识沈阳。

这中年大叔见沈阳询问,便是忙道:“小兄弟,你该不是来买玉的吧?”

“是啊,听说这家玉石质量很好啊,鉴定证书也具有权威性的。”沈阳笑道,“我正打算买一块好玉送给我女朋友呢!”

“啊呸!”中年大叔狠狠的呸了一口,冷笑道:“小兄弟,我刚上当受骗,你可别在上当了!我告诉你,这家就喜欢卖假货!证书上的好玉,早就被他们调包了!你看看,这就是他们昨天卖给我的玉,和证书上一模一样,可是却根本没有证书上说的品质。”

“啊?我不懂玉,完全看不出来啊,这看起来一样啊!”沈阳惊奇道。

“当然啊,不做的一模一样,他们怎么骗人呢?”中年胖子恨声道,“咱不懂的,一眼自然看不出问题,否则也不会买这个坑货了。可是我朋友懂啊,他一看就知道这是个以次充好的玉。所以我才要求他们退货退款的。可是他们竟然不认账了!”

“哦,这玉我能看看吗?涨涨姿势也好啊!”沈阳笑道,一副看热闹不嫌事大的样子。

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